Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại hệ thống anbinhfurniture.com.vn, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi, trả hàng như sau:

+ Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại hoặc trả lại nếu sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được hoặc chúng tôi giao hàng không đúng với hàng hóa mà quý khách đặt mua.

+ Sản phẩm chỉ được đổi sau khi có xác nhận của bộ phận kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

1. Điều kiện về thời gian. Kể từ ngày nhận hàng (được ghi trên hóa đơn) đến thời điểm có yêu cầu đổi, trả hàng không vượt quá: 07 ngày

2. Điều kiện về sản phẩm:

+ Chưa qua sử dụng thử, tháo ráp…

+ Có đầy đủ phiếu bảo hành

+ Có đầy đủ các linh kiện, phụ kiện kèm theo và các tặng phẩm khuyến mại (nếu có).

Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về anbinhfurniture.com.vn.

Các chi phí: vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ…(các chi phí phát sinh) khách hàng phải chịu chi phí theo quy định của Công ty (nếu có). Nếu là do lỗi kỹ thuật phí vận chuyển sẽ được công ty hỗ trợ.

3. Liên hệ giải quyết khiếu nại, hoàn trả hàng, bảo hành theo hotline: 0971263497. 0964323484

Facebook

Google+

Twitter

Linkedin